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Observatoire de la Qualité des services financiers de Côte d'Ivoire : Leocadie Loukou, la secrétaire exécutive quadrille le terrain

Publié le 05 juillet 2025 à 13:56
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Léocadie Loukou Yao,  la secrétaire executive de l’OQSF-CI
Léocadie Loukou Yao, la secrétaire executive de l’OQSF-CI
Crée par décret n°2016-1136 du 21 décembre 2016, l’Observatoire de la Qualité des Services Financiers de Côte d’Ivoire (OQSF-CI) a pour mission d' accompagner tous les acteurs consommateurs et fournisseurs du secteur financier, notamment des banques, assurances émetteurs de monnaie électronique, les micros finances, ainsi que les consommateurs de ces institutions financières a travaillé dans un environnement sain. Fruit d’un partenariat entre le Gouvernement ivoirien et la Banque Mondiale, l’OQSF-CI est un instrument de gouvernance, gratuit d’accès, inclusif et équitable. Malheureusement, cet outil est méconnu de la grande masse ivoirienne. En effet, sur les quelques 1200 dossiers traités, seuls 10% proviennent des acteurs de l'intérieur du pays. Les 90 autres pour cent sont des acteurs du Grand Abidjan. Face à cette situation de déséquilibre, Mme Léocadie Yao Loukou, la nouvelle secrétaire exécutive, entreprend depuis quelques mois, sous le contrôle du Ministère des Finances et du Budget, sa tutelle, une tournée dans les 31 régions du pays. Objectif : Expliquer aux populations, les biens fondés de l'OQSF-CI. Ce, à travers le renforcement de l’inclusion financière pour une meilleure qualité de l’offre de services financiers et à l’instauration d’une saine concurrence entre les fournisseurs. Ainsi, plusieurs régions, notamment Dabou, Duékoué, San Pedro, Bongouanou, Bouaké ... ont reçu la délégation de l'OQSF-CI baptisée « OQSF-CI Tour 2025 ». À ces étapes, Mme Léocadie Yao Loukou a expliqué le rôle essentiel que jour cet instrument dont la Présidence est assurée par le Directeur général du Trésor et de la Comptabilité publique Arthur AHOUSSI. À ce jour, ce sont huit (8) régions et districts du pays qui ont reçu la délégation de l'observatoire.

N'DJA KONAN GABRIEL